つくばちゃんねる通信

【復旧報】ブログサービス障害発生に関するご報告

2022年03月07日

みなさま、こんにちは。つくばちゃんねる事務局です。
いつも、つくばちゃんねるブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

3月3日(木)午前7時頃~3月5日午前11時頃にかけて、
障害発生のため、サイトを表示できない状況となっておりました。
この間、ご利用の皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、
深くお詫び申し上げます。

【原因】
当サイトのサーバーが稼働しているデータセンターへの
海外からの膨大な不正アクセス(サイバー攻撃)により、
データセンターが通信を遮断したため。

【現在の状況】
IPアドレスを変更することで、不正アクセスを回避できることが確認されたため、
新しいIPアドレスで、サーバーを再稼働させました。
現在は、通常通りご利用いただける状態になっております。

また、同じデータセンター内で運用されている他のサイトに対しての
チェックも行なわれており、攻撃の対象となっていると考えられるサイト
については、攻撃が収束するまで公開を先送りすることとなっております。
そのため、当サイトの安全性は確保されておりますので、ご安心ください。

皆様のブログのデータも、障害発生前の状態で保存されておりますので、
引き続き、「つくばちゃんねるブログ」をご利用下さい。

ご利用者のみなさまには大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後ともつくばちゃんねるブログを何卒宜しくお願いいたします。

【復旧報】障害発生及び復旧のご報告

2021年11月24日

みなさま、こんにちは。つくばちゃんねる事務局です。
いつも、つくばちゃんねるブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日は、昨日おこなわれた復旧作業に関するご報告です。

WEBサーバーに障害が発生し、復旧作業のため
下記の時間帯でサイトのご利用を停止しておりました。

日時:2021年11月23日(火)01:02〜04:54

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対象サービス:つくばちゃんねるブログサービス全般
対応日時:2021年11月23日(火)01:02〜04:54
メンテナンス内容
夜間の各定期処理実行中にメモリのエラーが発生し、
それにより、サーバの OS レベルによる停止(フリーズ)で障害発生となりました。
緊急対応にて全 WEB サーバの復旧作業を行いました。

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ご利用者のみなさまには大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後ともつくばちゃんねるブログを何卒宜しくお願いいたします。

【重要】4/16(金)02:00〜05:00 データセンターメンテナンスのお知らせ

2021年03月22日



みなさま、こんにちは。つくばちゃんねる事務局です。
いつも、つくばちゃんねるブログをご利用いただき、誠にありがとうございます!

本日はメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせです。

この度、つくばちゃんねるブログで利用しておりますデータセンターの
ネットワーク回線工事の為、メンテンスを実施させて頂きたく存じます。

詳細は以下に記載致しますのでご確認下さいますようお願い申し上げます。

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実施予定:2021 年 4 月 16 日(金)02:00 ~ 05:00
※上記日時の間に30分断×1回が発生いたします。

工事理由:データセンターにおいて、経路数増加に対応するため、
ルーターの設定変更作業を実施します。

影響範囲:画像サーバー

メンテナンスによる影響:画像サーバーにアクセスができなくなるため、
画像の表示、及び画像のアップロードが停止いたします。
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ご利用者の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
サービスのより良い提供に向けてご理解くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

【重要】12/4(金)0:00〜2:00 緊急メンテナンスのお知らせ

2020年12月03日



みなさま、こんにちは。つくばちゃんねる事務局です。
いつも、つくばちゃんねるブログをご利用いただき、誠にありがとうございます!

本日はメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせです。

この度、一部の画像サーバーにてハードディスクの破損により
画像のアップロード等で動作不良が発生する可能性があるため
急ではございますがメンテンスを実施させて頂きたく存じます。

詳細は以下に記載致しますのでご確認下さいますようお願い申し上げます。

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実施予定:2020 年 12 月 4 日 (金) 0:00 - 2:00
※上記時間サービスの断が発生いたします。
その間は つくばちゃんねるブログ メンテナンス画面に切り替わります。

原因:画像サーバーのハードディスク破損

対応内容:画像サーバーのハードディスク入れ替え作業
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ご利用者の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
サービスのより良い提供に向けてご理解くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

【復旧報】緊急メンテナンスに関するご報告

2020年07月20日

みなさま、こんにちは。つくばちゃんねる事務局です。
いつも、つくばちゃんねるブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日は、昨日おこなわれた緊急メンテナンスに関するご報告です。

データセンター側のネットワーク機器のトラブルにより
下記の時間帯でサイトにアクセスができない現象が発生しておりました。

日時:2020年7月18日(土)13:12〜14:41

また、先日よりサイトに接続ができなくなる現象が発生していたため、緊急メンテナンスがおこなわれました。

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対象サービス:つくばちゃんねるブログサービス全般
対応日時:2020年7月19日(日)18:45〜20:25
メンテナンス内容:機器の入れ替え作業及びそれに付随する設定ファイルの移管
システム上のネットワーク機器の外部からの攻撃(クラッキング)を受け、その対策としてセキュリティプログラムの適用を実施した新規ネットワーク機器への入れ替え対応を行いました。
旧(攻撃に遭った)機器から、諸設定を新規交換機器にコピーし、稼働自体は再開し、攻撃に対する防御対策も完了しましたが、旧機種に入っていたお客様のSSL証明書(安全な通信のために必要な暗号化を行うためのファイル)の移設のみが攻撃の影響で抽出できず、やむを得ず、お客様の取得・更新時に弊社側にて別途保管しているバックアップファイルより、手動にて再設定の処理を行いました。

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ご利用者のみなさまには大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後ともつくばちゃんねるブログを何卒宜しくお願いいたします。
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